东莞市消委会——实地走访东泰中心市场与石井市场，助力提升消费环境

　　为深入贯彻落实省、市关于优化消费环境的决策部署，进一步提升消费环境，保障消费者合法权益，7月9日，市消费者委员会会长赵书岭一行到东城街道开展农贸市场放心消费环境建设专题走访。市场监管局东城分局相关负责人参加走访。

　　赵书岭会长一行先后走访了东泰中心市场和石井市场，重点了解放心消费承诺农贸市场创建情况以及市场内“放心消费承诺”单位和“线下无理由退货承诺店”（简称“双承诺”）的经营情况。走访过程中，赵书岭会长还重点查看了两个市场的消费维权服务站运行情况，抽查了部分商户的进货台账和价格公示，与消费者和商户代表进行交流，并听取了对“双承诺”实施过程中的意见建议。

　　走访结束后，赵书岭会长就进一步推进农贸市场放心消费环境建设提出三点工作要求。一是压实主体责任，市场主办方要强化商户管理，督促落实“双承诺”，从源头保障消费者权益。二是提升维权效能，完善服务站功能，提高投诉处理效率，加强“双承诺”宣传，引导消费者参与监督。三是力争创建示范样板，要以更高标准推进创建工作，聚焦短板弱项狠抓整改提升，努力争取将打造成放心消费示范标杆，为全市农贸市场消费环境优化提供可复制的实践样本。