王女士在微信朋友圈看到一则药业公司的减肥广告，声称吃药可以减肥，并且承诺无效退款。出于瘦身以及健康考虑，王女士多次购买该减肥药及祛湿产品，花费过万，因收效甚微要求退款，却被商家拒绝，最终在有关部门调解下，成功取回退款。藉由此案，东莞市消费者委员会向广大消费者提醒如下：
一、警惕虚假宣传，理性看待减肥效果
许多商家利用消费者急于求成的心理，在广告中声称其减肥产品可以快速瘦身、无需运动和节食，甚至打出“立即见效”、“无副作用”等口号。这些宣传往往违反《中华人民共和国广告法》规定，构成虚假宣传，实际效果难以保证。有些产品可能含有泻药（如酚酞、蒽醌类），长期使用可导致结肠黑变病甚至癌变。更有甚者，部分减肥药被检测出含有西布曲明、麻黄碱等有害成分，会对人体健康造成严重危害，如心律失常、呼吸衰竭、心力衰竭等。消费者在购买减肥类产品时要保持理性、谨慎选择，切勿轻信商家的广告宣传效果。
二、选择正规渠道，确保产品质量安全
消费者在购买减肥类产品时，一定要分清买的是保健食品还是药品。如果是药品，必须有“国药准字批准文号”，可以登录国家药品监督管理局网站查询相关药品的注册信息。如果是保健食品，外包装上应印有“国食健字批准文号”，可以在国家市场监督管理总局网站上查询相关信息。减肥药品的适应症或功能主治中还应注明“适用于肥胖症、体重超重患者的治疗”、“具有减重作用”等相关表述。此外，消费者应通过正规药店、网上官方旗舰店等合法途径购买，避免通过微信朋友圈、不知名的微商或小网站等非正规渠道购买。
三、重视咨询专业意见，避免盲目消费
在购买减肥产品前，建议咨询专业医生或药师，了解产品的成分、功效以及适用人群和禁忌事项等。专业人士能根据个人体质和健康状况，提供更具针对性的建议，帮助消费者判断产品是否适合自己，避免因盲目购买使用而对身体造成不良影响。
四、妥善保留证据，维护自身合法权益
消费者在购买减肥产品过程中，要注意保留相关证据，包括商家的宣传资料、聊天记录、付款凭证、产品包装等。发生消费纠纷时，这些证据是维护自身合法权益的重要依据。当发现产品存在问题或商家未履行承诺时，应第一时间与商家联系，积极沟通协商解决方案。若协商无果，可向市消费者委员会或有关部门反映，还可以通过向人民法院提起诉讼等法律途径依法维权。
追求健康美丽是人之常情，但消费者一定要增强自我保护意识，选择科学、理性、健康的生活方式及减肥方式，避免陷入消费陷阱。
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