市局赵书岭三级调研员率队到市汽车行业协会开展消费维权工作调研

　　11月29日，市局赵书岭三级调研员率队前往市汽车行业协会，就汽车行业消费者权益保护工作情况开展专题调研。消保科、12315投诉举报中心、市消委会相关负责人员参加。

　　会上，市汽车行业协会相关负责人介绍了我市汽车行业整体发展情况，以及协会和会员单位在保护消费者权益方面实施的措施和成果，并围绕消费者比较关注的汽车销售、车辆维修等领域存在的消费纠纷问题进行分析。市局消保科、12315中心、市消委会结合今年消费投诉数据，就汽车售后服务、涉车金融产品等热点问题，与协会专家进行探讨研判。

　　赵书岭三级调研员指出，市汽车行业协会近年来在规范会员经营行为、积极开展消费调解等方面开展了大量工作，希望接下来继续发挥协会在行业资源、专业人士等方面的优势，深入推进行业自律和诚信经营，切实保护消费者合法权益。