市局召开2026年ODR企业工作会议

　　6月10日，市局召开2026年ODR企业工作会议。市局黄海明总工程师、赵书岭三级调研员，消保科、12315中心、各分局负责人及部分ODR企业代表参加。

　　会议通报了2025年全市ODR企业运行情况与工作成效，分析受理数量、和解成功率、满意度、综合得分等核心指标，指出存在的问题并对下一步工作提出要求。随后，2家企业代表作经验分享。

　　黄海明总工程师强调，要聚焦关键环节，精准破解ODR运行实际难题，着力构建“预防—处置—整改”全链条治理闭环。要强化协同联动，以落实《优化消费环境三年行动方案》为主线，加快形成“政府主导、企业主责、社会参与”的立体化治理体系，全面构建消费维权共治格局。