东莞市市场监督管理局2020年度政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布东莞市市场监督管理局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖2020年1月1日至12月31日期间的东莞市市场监督管理局政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在“东莞市市场监督管理局”网站（http://dgamr.dg.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与东莞市市场监督管理局办公室联系（地址：东莞市南城街道东莞大道南城段112号(东莞大道与四环路交汇处)，邮编：523073，电话：0769-23109900）。

　　一、总体情况

　　2020年，东莞市市场监督管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，强化制度建设，拓展公开渠道，加强政策解读，加强舆论监督，积极回应社会关切，把信息公开作为强化监管工作的重要手段，不断加大重点监管工作和行政处罚信息公开力度，通过东莞市市场监督管理局网站、政府信息公开、公众号、微博等形式向社会公布政务信息，通过信息公开震慑违法者、保护消费者、约束执法者，更好地保障公众知情权、参与权和监督权，确保政府信息公开工作长效、持续开展 。

　　一是夯实工作基础。完善政府信息公开工作制度，细化工作流程，明确工作职责，以运转有序的政府信息公开工作机制，进一步加强决策公开、管理公开、服务公开、结果公开，确保了信息公开内容发布及时、办理顺畅。按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，加大政府信息公开工作力度，主动公开政府信息质量提升明显。

　　二是拓宽信息公开领域。按照政府门户网站建设的规范要求，结合市场监管部门实际，开展网站升级改造，对网站页面设置、栏目设计、功能分布进行优化，组织各科室全面依法主动公开，增设“业务工作”“知识产权公告”等多个信息栏目，配合全市统一部署，依托全市政府信息公开平台和网站集约化平台，不断加强信息公开平台、网站及新媒体的建设和信息发布，充分保证社会群众对市场监管工作的知情权、参与权和监督权，强化门户网站作为政务公开窗口的作用，提升企业和公众体验感。

　　三是强化公众互动回应。一方面，对出台的规范性和政策性文件进行形象化、通俗化解读，不断拓展信息公开内容和形式，把政策解释清楚、宣传到位，另一方面，利用新闻媒体贴近群众、社会影响力大的优势，通过召开新闻通气会、组织媒体集中采访、参加“阳光热线”上线直播等方式，及时向社会公布涉及工商行政管理的重大改革、工作亮点和利民措施等信息，从而有效扩大政府信息公开的覆盖范围。

　　四是提升信息公开质量。严格门户网站管理，明确信息发布范围、信息保障责任、信息发布时限、栏目管理要求等事项，把信息发布工作明确到岗、落实到人，确保信息发布的及时性。落实信息审查机制，所有对外发布的信息，由主管单位统一审查、统一把关，审查时，既审查发布内容、发布方式、发布时间，又审查信息内容是否涉密、是否违反法律法规规定，保证信息发布的准确性和安全性。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的问题及改进措施

　　我局严格贯彻落实政府信息公开的有关规定，政府信息公开工作取得了一定的成效，但还存在一些不足，主要是政务信息公开的广度、深度仍有待进一步提升，依申请公开工作的办理能力和服务水平也需要进一步优化。2021年，我局将继续采取措施，努力推动政府信息公开工作再上新台阶。一是认真抓好重点领域信息公开。继续加强对制造业质量变革、优化营商环境、知识产权强市、食品药品设备及特种设备安全、“互联网+市场监管”等全局重点工作任务的公开力度，及时发布动态，让公众第一时间了解前沿信息。二是不断丰富政务公开形式。围绕国家局、省局和市委、市政府出台的各项利企惠民政策，积极联合有关部门以政策解读、在线访谈、新闻发布会、专题宣传等形式做好宣传解读工作，切实提高人民群众的获得感与幸福感。三是建立健全政务信息公开机制。按照政府信息公开工作的要求，协调各科室、各单位努力做到政府信息公开的内容充实、信息完善，持续加强对政府信息公开的指导和督促检查，建立健全各项规章制度，确保我局政府信息公开工作全面、有效、顺利实施。

　　东莞市市场监督管理局2020年度政府信息公开工作年度报告.pdf