（一）专利侵权纠纷
1、法律概念
（1）专利侵权行为：是指在专利权有效期限内，行为人未经专利权人许可又无法律依据，以生产经营为目的实施他人专利的行为。因专利侵权行为而引起的纠纷为专利侵权纠纷。
（2）行政裁决：是指行政机关根据当事人申请，根据法律法规授权，居中对与行政管理活动密切相关的民事纠纷进行裁处的行为。
（3）解决途径：发生专利侵权纠纷后，当事人可以自行协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。除当事人达成调解协议并撤回处理请求的以外，管理专利工作的部门应当作出专利侵权纠纷行政裁决，认定侵权行为是否成立；认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为。
（4）处理特点：专利侵权纠纷行政裁决具有效率高、成本低、专业性强、程序简便的特点，有利于促成专利侵权纠纷的快速解决，发挥化解民事纠纷的“分流阀”作用。
2、受理条件
请求管理专利工作的部门处理专利侵权纠纷应当符合下列条件：
（1）请求人是专利权人或者利害关系人；
（2）有明确的被请求人；
（3）有明确的请求事项和具体事实、理由；
（4）有证据证明被请求人涉嫌实施了专利侵权行为；
（5）属于受案管理专利工作的部门的受案和管辖范围；
（6）当事人任何一方均未向人民法院起诉，并且双方没有约定其他纠纷解决方式。
提出专利侵权纠纷处理请求的，应当提交请求书。
3、处理流程
提交请求书——材料审核——缴费（请求人为个人）——立案——现场勘验——通知答辩——口头审理——（调解）——裁决。
根据双方当事人的选择和意愿，具体的处理环节会有所不同。
（二）假冒专利案件
1、法律概念
（1）假冒专利行为：是指以非专利产品（方法）冒充、假冒专利产品（方法）的行为。如果行为人实施了《专利法实施细则》第八十四条第一款规定的行为，则构成假冒专利行为。
（2）查处假冒专利行为：是指市场监管部门依据《专利法》第六十三条的规定，对假冒专利行为依职权开展行政检查，并根据情形给予行政处罚的行为。
2、举报途径
社会公众发现市场主体存在假冒专利的行为，可以通过网站、电话、邮寄等方式向市市场监管局12315投诉举报中心举报。
（三）侵犯注册商标专用权案件
1、法律概念
根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定，属于有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
（1）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；
（2）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；
（3）销售侵犯注册商标专用权的商品的；
（4）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
（5）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
（6）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
（7）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
2、受理材料
（1）投诉书；
（2）商标注册证；
（3）商标注册人证明文件；
（4）经办人委托书；
（5）经办人身份证（工作证）；
（6）侵权证据(销售单据、侵权品、图片等)；
（7）侵权品与真品之鉴定办法(文字说明并与彩色图片结合)，并明确出具鉴定证明时间、单位；
（8）被投诉人工商登记资料，无照经营的提供被投诉人方位图；
（9）保证书(对投诉资料及投诉内容之保证)；
（10）投诉材料清单（投诉材料清单由经办人签名，填写所提交材料名称并标明页数和份数、联系电话）；
（11）委托代理人投诉的还应提供：代理合同、代理人营业证件。
投诉资料一式两份，有多个侵权点的，资料为N+1份。
备注：涉外注册商标投诉（商标注册人不是中国大陆的注册商标统称为涉外注册商标，依据《商标法》第十八条规定“应当委托国家认可的具商标代理资格的组织代理”）还要提供代理合同的公证文件｛港、澳商标注册人投诉的代理合同（证据材料）应由中国司法部认可的公证律师公证，台湾商标注册人投诉的代理合同（证据材料）由台湾公证部门公证后再加盖海基会公章确认，外国商标注册人的代理合同（证据材料）经所在国公证部门公证后再经我国驻该国使领馆认证。｝
3、处理程序
市市场监管部门收到投诉材料后，将依据行政执法和行政处罚程序依法处理。
（四）其他商标违法案件
1、法律概念
其他商标违法案件，包括将未注册商标冒充注册商标使用、将“驰名商标”字样用于商品、商品包装或者容器上，或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动等。
2、举报途径
社会公众发现市场主体存在其他商标违法案件的行为，可以通过网站、电话、邮寄等方式向市市场监管局或镇街市场监管分局12315投诉举报中心举报。
粤公网安备 44190002004151号
