为确保中秋、国庆节日市场稳定有序,营造安全放心的消费环境,黄江分局以食品安全、特种设备安全及产品质量抽检为重点,开展了节前市场监管领域系列专项监督检查,对辖区生产经营场所进行了全面检查。
一是强化食品安全监督检查。对辖区商场超市、农贸市场、月饼生产企业、餐饮店、中小药店、保健食品专卖店和母婴用品店等经营主体进行深入检查,检查企业是否落实各项食品、药品安全制度,确保中秋、国庆节日期间群众饮食用药安全。开展食品、药品、化妆品、日用品等产品的专项抽检,重点抽检月饼、糕点、肉及肉制品、农产品等应节食品,严防问题食品在辖区内流通。目前,共检查商场超市20家、农贸市场(摆卖区)17家、食品生产企业1家、餐饮单位46家、药店10家、保健食品及母婴店25家,发现并整改问题10个,全力排除节日食品安全隐患。节前共开展专项抽检68批次。
二是强化特种设备专项检查。对辖区游乐场、天虹商场、沃尔玛超市等大型商业综合体和气瓶充装单位、压力容器管道使用单位的特种设备进行深入检查,确保相关企业按规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度,督促特种设备使用企业开展自查自纠,杜绝因节假日带来的麻痹松懈心理,推动企业落实安全主体责任。目前,共检查3家游乐场、4家大型商业综合体、2家瓶充装单位、16家重点企业,发现并整改问题11个,立案查处4宗。
三是强化消费领域监督治理。以沃尔玛超市、天虹商场等12家经营企业为试点,打造黄江“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”,指导辖区农贸市场进一步优化消费投诉处理机制,优化消费提示、诚信情况、投诉举报渠道等信息的公开与执行,帮助消费者文明反馈诉求。强化分局消委会规范建设,努力从源头化解各类消费矛盾纠纷,并加强12315、12345投诉举报的受理、分流、处理工作,及时处理消费者投诉。9月份以来,共受理消费者咨询投诉举报160起,为消费者挽回经济损失5.2万余元。