今年以来,面对新冠肺炎疫情和国内国际复杂多变形势,长安分局紧扣“六稳”“六保”目标任务,在保市场主体上出实招、求实效,持续优化市场准入环境,全力支持企业复工复产,提升市场主体发展信心,实现疫情下的市场主体总量逆势增长。截至目前,辖区在册市场主体在全市率先突破12万户,已达121443户,全市排名第一。
一、加强窗口建设,提升服务效能。分局窗口整体进驻镇政务中心,采取周末无休受理业务,主动派号由180个提升到360个,抗疫人员预约不受限。坚持“特事特办”,涉及抗击疫情的行政许可和登记注册业务,特设绿色通道,优先为相关企业提供证照办理指引,实行专人快速审批。组织15次全员培训,培训范围覆盖多种等专项业务,确保咨询答疑、业务指导等服务工作提速保质。鼓励个体工商户转型升级为企业,简化商事登记流程,提供一站式服务,累计推动“个转企”49户。今年以来,累计派发业务号62763个,接待办事群众57382人次,受理各类登记许可业务45580笔。
二、积极推行“不见面”审批,线上业务“马上办”。通过广告、横幅、小册子和微信公众号等方式,广泛宣传网上办事,推广24小时网上办照。推广使用“银政通”企业开办全流程智能服务一体机,将企业开办时间大幅压缩在1个工作日以内,办照更简单、更便捷。推广“一窗受理”系统,提供开办企业“一站式”服务以及业务办理进度实时查询,实现刻章印章、银行预约开户、申领发票、社保登记、公积金企业存缴登记等业务的“并行办理”。启用“粤商通”涉企服务平台,通过人脸识别、统一身份认证登陆后,使用手机就可以完成企业开办完整流程。今年来办理全程电子化业务17506笔,通过网上办照核准业务9078笔,实现线上线下服务并进转变。
三、提升企业活跃度,增强企业发展后劲。扎实推动年报申报工作,利用公众号及主流媒体、朋友圈、海报、短信等渠道,提醒市场主体按时年报,并组建专项交流群,专人提供答疑指导服务,提供各项优质服务。累计发送提醒短信49万余条。加大广东省“守合同、重信用”企业的培育力度,结合疫情形势开展“守重”公示网上申报“云服务”,指导企业根据复工复产计划做好申报工作,并主动对接企业需求,壮大后备对象培育库。今年,辖区共有222家企业获评为广东省“守合同、重信用”企业,同比增长25.4%,进一步提升了我镇企业信用水平。
四、推行柔性执法,支持市场主体健康发展。开通异常名录快速移除通道,可通过电话预约移除异常名录服务,对辖区企业开设异常名录移除特办渠道,现场指导提交申请材料,对已履行相关义务、申请材料齐全的,当日办结移除,并在国家企业信用信息公示系统(广东)上公示。今年以来,将1184家符合条件的企业移出经营异常名录,助力企业信用修复。对于情节轻微并及时纠正、主动消除或者减轻危害后果的违法行为,依法从轻、减轻或不予行政处罚,采取提醒教育、行政指导、责令改正等方式,督促市场主体进行整改,规范其生产经营行为,今年以来共对43家符合条件的违法企业免予处罚。