沙田分局积极推进2020年度年报公示工作

　　为切实做好2020年度市场主体年报公示工作，进一步提高辖区市场主体年报效率和社会信用水平，沙田分局积极部署，多管齐下，推动2020年度年报公示工作迅速、有序、高效开展。

　　一是强化工作部署，确保有序开展。提前制定工作计划与时间进度表，稳步推进，坚持一周一汇总、一周一分析，及时释疑解难，形成合力。同时，在分析前期年报工作重点和难点的基础上，加强对辖区内的代理机构开展年报动员和专项培训，定期了解各机构年报业务开展进度，确保年报公示工作落到实处、取得实效。

　　二是强化学习培训，确保高效履职。组织窗口人员通过集中培训进行年报业务知识“再回炉”，并对常见的问题及解决办法进行重点讲解，确保窗口人员熟练掌握年报公示的政策法规、工作流程、填写内容。定期组织窗口人员召开年报公示工作交流会议，突出问题导向，确保工作人员能够熟练掌握年报公示操作流程和方法，做到咨询熟练自如、操作得心应手，积极为办事群众提供方便。

　　三是强化宣传引导，营造浓厚氛围。通过电视台、镇政府门户网站、微信公众号、辖区宣传栏等平台加强年报宣传推广，将宣传着力点放在年报填写途径、年报期限以及逾期未年报列入异常名录的不良后果上。在办事大厅设置年报信息宣传栏和放置《年报须知和操作指南》，积极引导市场主体关注“东莞市场监管”微信公众号进行移动年报，同时，积极利用政府平台群发政务短信，提醒各市场主体2020年度年报工作的开始时间及具体的要求，进一步提高了年报公示的社会认知度。截至当前已发送三轮通知短信2万多条次，日均接听年报咨询电话20余次。

　　四是强化专业指导，拓宽服务范围。一方面，在登记大厅设置年报服务窗口和配置年报自助电脑，实行即来即办、专窗服务、专人指导，通过市场主体年报图文展示和工作人员现场演示，引导其正确、快速地填报公示企业年度信息。针对不熟悉网络操作或年纪较大的经营户，集中进行纸质年报。另一方面，通过登记系统导出未申报2020年度年报的市场主体，采取电话通知的方式，通知其尽快补填年报；对已经停业的市场主体，积极引导其前往窗口办理注销登记；对无法联络的市场主体，通过协同监管系统跟进了解其实际情况并做好标记，进一步清理市场水分。