近日,市局印发了《东莞市住宅小区“互联网+电梯”智慧监管建设工作方案》,以信息化手段为依托,通过运用智慧监管手段加强我市电梯安全监管工作,力争年内在全市建成住宅小区“互联网+电梯”智慧监管平台,着力解决电梯管理责任不落实、维护保养不到位、信息不公开等问题,最大限度保障电梯安全。
一、打破信息壁垒。电梯智慧监管平台通过云计算、人工智能等数字新技术手段,收集记录电梯的运行、运营维护、物业巡查、检验检测、故障报修、事故处理等等多源数据,把日常工作进行数字化形成电子档案,并建立电梯全生命周期档案,形成一梯一码,实现各方扫码查询,有效打破数据壁垒,提升工作效率。
二、公开维保数据。电梯智慧监管平台通过扫码识别功能判定维修人员的资质,记录维修频次,对电梯维保关键环节和时间节点进行把控,监管人员可以进行网上巡检,提高工作效率,倒逼维保公司提升电梯维保质量,保障电梯本体安全。
三、精准风险研判。电梯智慧监管平台根据电梯运行、维修保养、日常检查、事故处理等多源数据进行融合分析与建模,定向抓取故障信息,分析得出导致电梯安全事故的潜在风险项点,并根据电梯安全相关规范的多个维度进行阈值设置,将电梯的风险配置预警等级,研判电梯的风险。同时,执法人员根据电梯的风险等级,有针对性开展实地检查,提升执法监察的有效性,实现“靶向”精准治理。
四、科学应急救援。电梯智慧监管平台应能提供一键救援功能,在紧急情况下简单点击,就能快速启动多方应急救援程序,救援信息实时发送物业、维保相关人员,并显示电话号码,系统自动进行电话确认,同时等待救援过程中能显示救援人员的实时地图位置,播放救援常识,及时有效对被困乘客进行安抚,确保救援过程顺利进行。
五、推动社会共治。电梯智慧监管平台通过一梯一码功能,打破小区业主与物业公司、维保公司之间的信息壁垒,方便业主掌握电梯信息,监督电梯安全,改变以往仅依靠行政监管单打独斗的局面,达到人人参与,工作联动,平安联创。电梯智慧监管平台通过信息的共享共用,充分调动社会各方力量,整合资源,形成社会共治的新监管模式。