东城立足“互联网+电梯”强创新保民生

　　今年6月底以来，东城分局按照市局工作部署，在辖区开展“互联网+电梯”智慧监管系统建设试点工作，并取得一定成效，为全市推进“互联网+电梯”智慧监管探索了经验。

　　一是领导重视，落实财政支持。接到试点任务后，分局结合日常监管等情况，梳理出配合市搭建镇街级电梯智慧监管平台、落实各方主体责任、加强风险预警处置和强化事故应急处置等四项试点具体任务，并迅速向东城街道党工委、办事处作了汇报，提出工作措施建议。试点工作得到东城街道党工委、办事处的全力支持。东城街道党工委、办事处对试点工作高度重视，特批43万元作为专项经费，用于开展该系统安装工作。

　　二是深入走访，推动科学选址。东城作为东莞最早发展起来的镇街之一，使用电梯的物业小区较多。目前，辖区登记在册的电梯总量8000余台，居全市第5，其中15年以上的老旧电梯有2000余台，居全市第1，因此选准选好试点对象显得尤为关键。为此，工作人员深入各小区开展调研走访，全面核实各小区电梯数量、使用年限等基本信息，逐一解答关于“物业自身管理系统与智慧监管系统的区别”“安装智慧监管系统会不会影响电梯原有线路的安全性”等问题，宣讲系统的技术优势，掌握不同小区的安装意愿，最终选取电梯产权清晰、安装意愿较高、管理较规范的万科凯晟景园物业小区和万科翰林城市花园物业小区（共48台电梯）作为试点对象。

　　三是抓实培训，打好运作基础。为确保各方操作人员熟练掌握系统技术参数和操作要求，分局一方面组织理论教学。在系统安装前，组织2家物业公司、先知公司与电梯维保公司进行培训，从安全管理人员配备、日常维护、周期检定、应急救援等方面作了讲解，确保维保方、物业方了解系统操作方式。另一方面组织现场讲解。在系统安装完毕后，组织物管公司、电梯维保公司和业主代表进行现场讲解，引导熟悉每个环节的具体操作，夯实系统运作基础。

　　四是严密跟踪，推动数据完善。抓网上巡查监管。通过监管平台敦促使用方、维保方做好日常巡查、安全培训、应急演练等事项，督促及时按要求上传资料。抓问题整改处理。建立东城电梯监管试点小区群，不定期通报系统使用情况；同时采取现场指导、问题约谈等手段，责成物业小区、维保公司限期整改出现的问题。抓信息跟踪采集。加大对使用方、维保方信息采集等工作督促力度，不断整合汇总相关数据，逐步利用大数据实现科学分类分级监管。截至目前，两个试点小区已上传电梯的部门管理、岗位管理、从业人员管理、维保片区等基础配置信息与巡查记录150余条，暂未收到群众投诉。

　　五是多管齐下，扩大宣传范围。为提升该系统的认知度和影响力，分局通过社区、小区宣传栏及街道微信公众号和媒体资源，扩大智慧监管系统的公众认知度，同时倡导公众行使监督权，参与电梯安全共治。截至目前，宣传辐射人次已达1000人。以各类特种设备培训为契机，向社区以及特种设备使用单位大力宣传“互联网+电梯”，扩大宣传辐射范围。目前正组织物业小区召开动员会，邀请试点小区围绕实际使用情况，分享系统使用经验，扩大系统影响。