今年以来,市市场监管局认真贯彻落实《市场监督管理信用修复管理办法》,在健全制度规范、完善工作流程、优化系统功能、开展多维宣传等方面创新探索、主动作为,全力推进《市场监督管理信用修复管理办法》落地见效,加快释放信用修复新规红利,以更加优质的营商环境助力企业高质量发展。截至8月8日,全市累计将4.39万户企业移出经营异常名录、134户企业提前移出严重违法失信名单,修复率分别为53.12%、6.35%。
一是系统谋划部署。认真组织学习《市场监督管理信用修复管理办法》《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》等规定,详细掌握规定内容。系统梳理现行企业信用修复相关文件规定,制定印发《关于贯彻落<市场监督管理严重违法失信名单管理办法>等2份文件有关事项的通知》,研究部署具体落地措施,指导相关业务科室和各分局准确把握新规变化,全面厘清信用修复的变化要求,确保相关工作顺利衔接过渡。
二是完善机制流程。在国家、省出台相关工作指引前,在今年年初率先制定印发《信用修复管理工作指引》和《关于做好信用修复线上申请受理工作的通知》,对信用修复的申请情形、申请材料、操作流程、文书样式等进行了统一规范。制定《信用修复申请书》《信用修复承诺书》和《信用修复委托书》,按照“企业修复一次办”要求,明确告知企业修复条件和所需材料,便利企业申请办理。推进实现多平台信用修复数据对接,对在信用中国(广东·东莞)已完成修复的非市场监管部门作出的行政处罚公示信息在企业信用信息公示系统同步修复,实现他部门行政处罚公示信息信用修复“一口受理”。建立全市市场监管系统信用修复工作群,完善日常联络工作机制,各基层分局指派专人负责落实信用修复管理工作。
三是优化系统功能。主动加强与省局技术部门的沟通对接,加快攻关信用修复技术难点,畅通“线上+线下”申请修复途径。针对国家企业信用信息公示系统信用修复线上申请受理分发不畅通问题,主动协调省局完善系统功能,确保相关申请及时精准发送至属地分局,有效提升工作效率。结合东莞实际,协调省局优化业务系统东莞板块信用修复线上报批流程,设置三级审批,完善申请材料上传、统计分析等系统功能,推动信用修复工作更加规范化、标准化。
四是多维宣传引导。在传统媒体和政务新媒体上“双管齐下”,多维度多途径宣传信用修复工作。印制派发《信用修复办事指南》2万份,并放置在34个镇街政务服务办事大厅供群众免费领取阅读。制作“信用修复知多点”短视频和信用修复专题文章,推动政务新媒体进行推送,累计关注阅读量达3000多次。充分发挥相关行业协会作用,与东莞市市场监管共建共治联合会合作开展“信用大讲堂”公益巡讲活动24场,集中解读和宣讲信用修复相关政策,共有1200多家企业参加。