清溪分局创新推进“个转企” 工作

　　为加快开展“个转企”工作，清溪分局联合镇政务服务中心创新实施“个转企”服务便利化行动，开展“个转企”业务“一件事”套餐式办理，通过优化办事流程、提升服务效率，让企业群众办事更高效便利。近日，该项工作入选广东省发展改革委编制的《广东省优化县域营商环境典型案例》。

　　一是打通堵点，“多项事”变“一件事”。安排业务骨干梳理个体工商户注销登记、名称自主申报、公司设立申请等多个业务事项办理材料清单及受理要求，对合并收件和可容缺材料后补存在的难点堵点、业务材料流转过程中的安全性、压减审批时限的可能性以及完善收件流程等事项进行深入研究探讨，探索制定针对性解决方案，将“个转企”的多笔业务优化整合为“一件事”，全力提升经营主体办事体验。

　　二是专窗服务，“多次办”改“一次办”。针对以往群众办理“个转企”业务需要分阶段到不同窗口办理、办理时间较长、资料内容复杂等问题，设立“个转企”服务窗口，安排业务骨干负责业务咨询、材料指导及资料预审收件，并加强窗口收件人员和后台审批人员协调联动，针对群众提交材料出错的情况，在材料可后补的情况下通过“先审后补”的方式做到收件一笔审批一笔，实现“即来即办”，降低办事成本，缩短办事时长，让群众多次跑、多次办转变成一次办。截至7月底，辖区已有74家个体户通过“个转企”一次性套餐式办理服务成功转型为企业。

　　三是深入宣传，“多渠道”促“广知晓”。通过线上线下广泛宣传引导，充分利用公众号发布推文，在政务服务中心屏幕滚动播放宣传“个转企”政策文件，在办事大厅设置“个转企”办事指引，不断扩大“个转企”服务的宣传覆盖面和影响力，提升群众对“个转企”政策的知晓率，让改革措施惠及更多企业群众。截至目前，“个转企”服务窗口接受相关业务咨询300余人次。