黄江分局积极推进放心消费创建工作

　　黄江分局积极开展放心消费创建工作，全力营造安全放心的消费环境，切实提升消费者的安全感和幸福感。今年以来，辖区新增放心消费承诺单位40家、线下无理由退货店8家；截至目前，黄江镇累计创建放心消费承诺单位214家、线下无理由退货店32家。放心消费承诺单位自行处理消费纠纷537件；线下无理由退货承诺店受理退货商品437件。

　　一是加强引导动员，提升服务意识。通过走访调研、专人指导等方式，考察企业诚信经营、产品质量与销售服务水平等关键要素，引导符合条件的经营主体申报“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”，助力提升经营主体服务意识，营造良好的营商环境。

　　二是加大宣传力度，引导诚信经营。结合国际消费者权益日等重要节点，开展线上线下宣传活动，对成功创建的经营主体授予“放心消费承诺单位”“线下无理由退货承诺店”公示牌匾，切实增强创建者诚信守法经营的荣誉感和责任感。

　　三是开展检查指导，营造良好环境。组织开展专项整治行动，严厉打击虚假宣传、不正当竞争等违法行为，规范市场经营秩序。加强对“双承诺”单位的监管指导，督促悬挂“双承诺”牌匾，对被列入异常、注销或受到行政处罚的单位依法约谈并责令整改，推动经营主体履行责任、诚信经营。畅通投诉举报渠道，保障消费者合法权益，进一步营造良好市场消费环境。