凤岗市场监管分局扎实推进第五届“个体工商户服务月”活动

　　近期，凤岗市场监管分局按照省、市第五届“个体工商户服务月”工作部署，聚焦走访调研、转型升级培育、政策宣传推送等重点任务，扎实开展系列服务活动，切实解决个体工商户经营发展堵点难点问题，有力激活辖区个体经济内生动力。

　　一是健全协同机制，凝聚多方合力。依托镇扶持个体工商户发展部门间联席会议制度，通过函告各成员单位压实各方责任，联合镇个私协会推进服务月行动落地见效。面向辖区重点个体工商户多次召开“个转企”工作推进会，宣讲转型政策、收集现实意见，引导符合条件的个体户主动转型升级。召开中介机构专项工作座谈会，要求辖区中介机构发挥专业桥梁作用，协同做好“个转企”培育、“名特优新”个体工商户认定工作。组织钱大妈、百果园等头部连锁品牌区域负责人召开专题座谈，动员旗下加盟商户参与申报培育，构建分局统筹、协会助力、中介赋能、龙头带动的多元协同格局。

　　二是强化走访调研，精准掌握诉求。结合“问情服务”工作，深入各工业园区开展实地走访调研，发放“个转企”调查问卷和业务宣传物料，全面摸排个体工商户生产经营现状与转型升级意愿，重点收集线上经营、数字化转型等方面现实诉求并建立动态台账，同时详细讲解政策指引和转型优势，增强经营主体“个转企”意识。借助大数据“个转企”重点培育库，筛选经营规模较大、成长性较好的个体工商户并开展上门宣讲辅导，梳理其触网现状、发展意愿，及时汇总形成需求清单，为后续开展靶向帮扶打下坚实基础。截至目前，共走访个体户26家，发放宣传资料48份，收集调查问卷31份。

　　三是深化制度改革，提质便民服务。持续深化“放管服”改革，优化办事流程，进一步压缩登记业务办结时限。在镇政务服务中心设立“个转企”服务专窗，提供绿色通道和优先受理服务，安排业务专人提供材料准备、业务咨询辅导，告知群众可提前致电预约协助办理，大幅提高办事效率。落实“星火贷”、知识产权质押融资等金融帮扶，推行轻微免罚、首违不罚柔性监管方式，切实降低经营主体制度性交易成本。